Acueductos y Alcantarillados : Mejoramiento y ampliación del sistema de agua potable en la ciudad de Acoyapa 2014-2017

El agua tiene un fin extremadamente importante para el desarrollo económico y social, es uno de los recursos naturales que todos los seres vivos necesitan para vivir, el presente informe de Seminario de Graduación tiene como fin presentar el proyecto realizado por la Alcandía, de Mejoramiento y Saneamiento de Agua Potable de la Ciudad de Acoyapa para abastecer con mejor y mayor calidad el vital líquido a todas las familias. La agenda 2030 para el desarrollo sostenible adoptada por la asamblea de las Naciones Unidas, establecen objetivos y metas a favor de todas las personas que enfrenta serios problemas sociales a nivel mundial, por lo tanto el gobierno implementas políticas de agua, que no solo ayude a la calidad, sino que eduque a la población sobre el correcto uso de los recursos hídricos, el gobierno destina parte del presupuesto a la asignación del agua, que con el aumento poblacional en diferentes sectores y departamentos del país, en donde el vital líquido es escaso, la demanda cada vez es más alta, esto influye a cambios demográficos, climáticos; así mismo presiona sobre los recursos hídricos, se ponen en marcha medidas de tratamiento de aguas residuales, proyectos de reaprovechamiento del agua por los constantes problemas relacionados con la cantidad disponible de agua por sector. La Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados (ENACAL) junto con la Cooperación Alemana y Española, pusieron en marcha el Programa Integral Sectorial de Agua y Saneamiento Humana (PISASH), con un presupuesto total de U$343 millones para el periodo 2014 – 2019, este consiste en abastecer de agua proveniente del Río Mico al sector de Santo Tomas y Acoyapa (ambas empresas fueron trabajadas en conjuntos), en el Cerro el Jobo se construyó un tanque de almacenamiento que será el encargado de suministrar dicho vital liquido a los hogares, en donde la comunidad solo cuenta con 6 pozos que brindaban el servicio de agua a 2,150 personas en la comunidad de Acoyapa. El consorcio ARNEWSIN3 fue el encargado de ejecutar el proyecto el 22 de Julio del año 2015 (FCAS, 2015), se tomó cada una de las medidas necesarias y se elaboró un plan de gestión ambiental en donde se detalla en una bitácora de la ejecución del mismo tomando en cuenta las externalidades. Acoyapa es una municipalidad del departamento de Chontales su principal actividad económica es la Agricultura y la Ganadería pero en esta zona el agua es escasa, pueden pasar hasta 15 días sin agua por lo que el gobierno central en conjunto con Enacal formulan un programa de Agua y Saneamiento Humano para poder abastecer de agua al resto de la población en donde los 6 pozos ya existentes no dan abasto, la inversión general del proyecto fue de 343 millones de dólares todo esto bajos las donaciones de la cooperación Española por medio del FCAS, la unión Europea por medio de las LAIF esto abriendo las puertas para obtener un prestamos del BEI y el BCEI, el total destinado en Acoyapa fue US$ 4,589,046.90. El proyecto de Agua y Saneamiento Humano PISASH – Fase I, consiste en poder llevar a agua a las 19 comunidades que no poseen agua, por ello ENACAL lanza en su portal web licitaciones con cada uno de los requisitos que los participantes deben contener para ejecutar el proyecto, por lo que el consorcio ARNEWSIN3 fue el encargado del mismo, se requirió de Asistencias Técnicas para dar el adecuado seguimiento de la bitácora establecida por el consorcio, se tramitaron los adecuados permisos bajo los reglamento de ley a la entidad encargada de brindarlas (Alcaldía de Acoyapa) y a la misma vez se contó con la participación de los pobladores de la comunidad participando en cada uno de las capacitaciones para el correcto uso del agua y también 8 para asesorar a los trabajadores participantes del proyecto, esto se logró con la ayuda del MINED. También se cuenta con la participación de otros organismos gubernamentales participantes en el proyecto. El consorcio realizó un informe de Gestión Ambiental antes, durante y post obra para dar a conocer a la población en general de cómo se trabajaba sin perjudicar a la población y el medio ambiente, se establecieron planes de manejo para el correcto uso y manejo de los desechos peligrosos y no peligrosos, hidrocarburos, partículas en suspensión, plan de reforestación, esto para poder mejorar la calidad de vida de las personas y al mismo tiempo la población fue capaz de mejorar sus negocios y sus productos

Sistematización del proyecto “Ampliación y mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado para el esquema ex Fundo Pariachi, La Gloria, San Juan, Horacio Zeballos y anexos, distrito: Ate - Vitarte”

La presente investigación de tesis es una sistematización que busca recuperar los procesos del “Proyecto ampliación y mejoramiento de los sistemas de agua potable y alcantarillado en el esquema Pariachi, la Gloria, San Juan y Horacio Zeballos” del Programa Agua para Todos (PAPT), en los componentes de capacitación, organización y promoción social, de la intervención social. El estudio se justifica en la necesidad de describir y analizar el proceso de intervención social de uno de los proyectos más grandes del programa, con el propósito de identificar factores que lo hicieron exitoso y así generar una propuesta de lineamientos que permita establecer indicadores a monitorear. En la investigación se empleó el diseño de investigación exploratorio y descriptivo y la metodología de investigación mixta; cuantitativa, para conocer las frecuencias y porcentajes de los usos y prácticas sanitarias de los promotores ambientales y cualitativos, porque analizamos las percepciones y opiniones de los dirigentes que participaron en el proyecto. En el presente documento se describe y explica las estrategias de promoción y organización implementadas, así como los conocimientos de educación sanitaria adquiridos por los promotores ambientales de los sectores de Pariachi, La Gloria, San Juan y Horacio Zeballos del distrito de Ate. También, se mencionan los cambios de comportamiento alcanzados por los participantes del proyecto. El trabajo finaliza con las conclusiones y recomendaciones y una propuesta de lineamientos de monitoreo de resultados, el mismo que podría ser implementado en otros proyectos del programa social y mejorar dichas intervenciones

Proyecto de saneamiento y su repercusión en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado en Lima, 2022

En el presente estudio: Proyecto de saneamiento y su repercusión en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado en Lima, 2022, que tuvo como objetivo analizar las condiciones del proyecto de saneamiento y su repercusión en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado, elemento vital para mejorar la calidad de vida de los pobladores de dicha jurisdicción tanto para higiene personal, preparación de alimentos y erradicación de enfermedades diarreicas. Las categorías estudiadas son: Proyecto de saneamiento y Calidad del servicio de agua potable y alcantarillado. Para su desarrollo metodológico se tuvo en cuenta los siguientes aspectos: enfoque cualitativo, método inductivo y diseño fenomenológico y hermenéutico. Los participantes fueron 3 especialistas, 3 trabajadores de la institución y 3 pobladores de Cajamarquilla; el instrumento que se aplicó fue la entrevista semi estructurada. Las conclusiones son: Con la instalación del sistema de agua potable y alcantarillado, se cumplió con el objetivo principal del proyecto; el proyecto contó con el apoyo de los beneficiarios de forma activa participando en reuniones, grupo de trabajo, entrega de documentos y la población beneficiaria cuenta ahora con un servicio eficiente y continuo de agua potable, además recibieron capacitaciones en educación sanitaria para el uso eficiente del sistem

Desarrollo de capacidades para la gestión comunitaria de los servicios de agua potable y saneamiento, implementado por la “Asociación Servicios Educativos Rurales” en la localidad Unión la Victoria, distrito de Anco, Churcampa – Huancavelica, 2015 - 2017

La presente investigación, analiza la implementación del programa de desarrollo de capacidades, de la Asociación Servicios Educativos Rurales (SER), para lograr la gestión comunitaria de los servicios de agua y saneamiento, a través de las competencias adquiridas por las familias, el gobierno local y las JASS (Junta Administradora de Servicios de Saneamiento); en la localidad de Unión La Victoria, del Centro Poblado de Manzanayocc, del distrito de Anco, Churcampa-Huancavelica, en el periodo 2015-2017. El estudio se realizó utilizando el enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), tipo explicativa y analítica, realizándose la recolección de datos durante el segundo semestre del 2017. Las unidades de análisis comprendieron los actores locales (familias, JASS y ATMGSAS), y el programa de desarrollo de capacidades del SER. La investigación subraya la pertinencia cultural y tecnológica del programa de desarrollo de capacidades del SER, su seguimiento y acompañamiento, que propició y fortaleció la gestión comunal desde el involucramiento de la mayoría de familias, la JASS y gobierno local, para la sostenibilidad de la propuesta. Es así, que se pudo conseguir una eficiente gestión técnica y social del proyecto; y el gobierno local asumió, la continuidad del seguimiento y acompañamiento de las obras de agua y saneamiento, destinándole presupuesto, manteniendo la oficina creada para tal fin, así como adecuó su manual de organización y funciones que permitió la ejecución del proyecto de servicios de agua y saneamiento. La intervención social de SER, la cual presentó un conjunto de planteamientos que permitió contribuir a la búsqueda y elaboración de nuevas alternativas de gestión de los servicios, facilitando el acceso al derecho humano al agua y saneamiento, promoviendo el fortalecimiento de la organización comunal, desarrollando capacidades y competencias en las familias, la JASS y el Área Técnico Municipal de Gestión de Servicios de Agua y Saneamiento.This research analyzes the implementation of the capacity development program of the Rural Educational Services Association (SER), to achieve community management of water and sanitation services, through the skills acquired by families, the local government and the JASS (Administrative Board of Sanitation Services); in the town of Unión La Victoria, of the Poblado Center of Manzanayocc, of the district of Anco, Churcampa Huancavelica, in the period 2015-2017. The study was conducted using the mixed (qualitative and quantitative), explanatory and analytical approach, with data collection during the second semester of 2017. The units of analysis included the local actors (families, JASS and ATMGSAS), and the program of the SER's capacity development. The research highlights the cultural and technological relevance of the SER's capacity development program, its monitoring and accompaniment, which fostered and strengthened community management based on the involvement of the majority of families, the JASS and local government, for the sustainability of the proposal. Thus, it was possible to achieve an efficient technical and social management of the project; and the local government assumed the continuity of the follow-up and accompaniment of the water and sanitation works, allocating the budget, maintaining the office created for that purpose, as well as adapting its manual of organization and functions that allowed the execution of the water services project and sanitation. The social intervention of SER, which presented a set of approaches that allowed to contribute to the search and development of new alternatives for the management of services, facilitating access to the human right to water and sanitation, promoting the strengthening of the community organization, developing capacities and competences in families, the JASS and the Municipal Technical Area for Water and Sanitation Services Management

Informe anual: Año 2015

Increasing competition among companies, constantly growingproduct and service quality requirements, rapidly changing consumerbehavior, technology advancements and changes enablescustomer to make decisions which product or service to buy. Inthis context, customer relationship management is becoming animportant tool creating preconditions to maintain loyal customersand improve company’s performance. The paper analyzespeculiarities of customer relationship management in Lithuaniancompanies. In order to reveal motives and problems of customerrelationship management implementation the survey was carriedout. 82 companies participated in the survey. At the end of thepaper conclusions are presented

Avanzando en la equidad de género en la gestión comunitaria del agua : una práctica de planificación conjuntada de las ONGD españolas y la AECID en Nicaragua

Bibliografía: p. 57-5

Categorización del estado de los acueductos rurales y apoyo a las actividades del municipio de Supía en materia de obra civil

RESUMEN: El Municipio de Supía Caldas cuenta con 30 acueductos veredales que sustentan una población rural de aproximadamente 15.000 suscriptores, de los cuales se tiene poca información actualizada respecto a la infraestructura civil que posee cada acueducto y las principales necesidades para generar una mayor cobertura y una mejor calidad; debido a esto durante la práctica se realizó la visita a 17 acueductos veredales, donde se realizó el desplazamiento a las diferentes obras de infraestructura, almacenando información del estado actual de cada obra, respecto a la información general del acueducto que incluye: * La Identificación del Acueducto. * Accesibilidad. * Sistema del Acueducto. * Fuente de Abasto. Información de los componentes del acueducto: * Captación * Línea de Conducción * Desarenador * Planta de Tratamiento * Tanques de almacenamiento. Información respecto a la red de distribución: * Material de distribución * Racionamiento * Componentes del sistema de abastecimiento. Luego de recolectar toda la información anterior se realizó un informe técnico de cada acueducto donde se incluyó el cálculo del caudal medio diario (QMD), el caudal máximo diario (QMD) y la capacidad requerida para abastecer a la población actual y a las personas que solicitan el ingreso a la comunidad, estos datos se relacionaron con la capacidad actual que presentan los tanques de almacenamiento de cada acueducto, y el caudal de cada fuente que se tomo por métodos prácticos en cada visita, para sacar las respectivas conclusiones y finalmente proponer las obras de infraestructura que ayuden a mejorar la calidad, cobertura y continuidad del servicio de acueducto rural, de acuerdo a estas necesidades, reflejadas en obras de infraestructura civil, se realizó un presupuesto para agilizar los futuros proyectos que incluyan la mejora de acueductos rurales. Paralelo a este proceso, se realizaron diferentes actividades contempladas en el convenio y que ayudaron a la presentación de proyectos que benefician directamente la población del municipio de Supía, tales como: * Se realizaron visitas diagnóstico en el área urbana y rural del Municipio, desarrollando informes de carácter técnico, descripción de problemáticas y planteamiento de posibles soluciones ingenieriles. * Se contribuyó con la elaboración de presupuestos de obra pública, a través de actividades de medición de cantidades, solicitud de cotizaciones, elaboración de análisis de precios unitarios, cálculo de A.I.U, etc. * Se Efectuó revisión de actas de pago, pre actas, y medición de cantidades, en los contratos de obra pública, de acuerdo con los lineamientos técnicos establecidos por la Secretaría de Planeación. * Se Participó en el proceso de fortalecimiento del inventario de necesidades de la Secretaría de Planeación, obras públicas y desarrollo económico, en lo relacionado con los acueductos y alcantarillados rurales y con la infraestructura del Municipio de Supía. * Se efectuó solicitudes y revisión de cotizaciones, realizando análisis de rendimientos de obra, tipo de materiales, entre otros